国家工商行政管理局


国家工商行政管理局关于印发《集贸市场管理规范》（试行）的通知
国家工商行政管理局



各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局：
为贯彻今年三月召开的全国市场监督管理工作会议精神，进一步推动集贸市场的规范化管理，深入开展创建“文明集贸市场”活动，我局制定了《集贸市场管理规范》（试行），现印发各地试行。试行的范围为大中城市和部分县（包括县级市）设立的大中型集贸市场。具体实施办法，
由各省、自治区、直辖市工商行政管理局根据本地情况制定。试行中有什么情况，请及时与我局联系。



为提高集贸市场规范化管理水平，维护公平交易秩序，促进市场繁荣有序地发展，把创建“文明集贸市场”活动推向深入，根据有关法律法规，制定本规范。
本规范所称集贸市场，主要指消费品市场（即农副产品市场、日用工业品市场、综合市场）。
一、市场开办及设施规范
1．市场开办应符合政府领导、统一规划、合理布局、多家兴办、工商行政管理机关统一监督管理的原则。
2．市场必须进行登记，持《市场登记证》开业。
3．市场内应有必要的经营设施和可供租赁的经营器具。
4．市场内各项设施应统一、规范、整齐划一。做到货架统一、吊挂统一，不允许乱搭、乱盖、乱堆杂物，有碍场容。
5．市场应设立政策法规宣传栏，查处违法违章行为公告栏，价格行情栏。
6．市场应有复秤（尺）台、宣传广播器材，较大市场应设播音室。
7．批发市场应有信息、通讯、仓储、结算等服务设施和车辆停放场所。
8．市场内应保持道路通畅，以方便经营者、消费者进出，并需建有两个以上进出通道，以备紧急情况下及时疏散，保证客户及消费者的购物安全。
9．市场应设置管理人员办公室并配备办公设备。
10．市场应有场牌，悬挂在进出大门外。较大型市场应有商品分布示意图，也可以增设场标（服务标志）。
二、市场经营者规范
1．市场经营主体必须有多种经济成份和各种经济组织形式的经营者参与。
2．市场内的经营者必须持有营业执照，有特殊规定的必须持有国家规定的许可证明，做到持证、照齐全。
3．经营者必须在指定地点经营，服从管理，遵守市场内的各项规章制度。
4．经营者必须按时足额纳税缴费。
5．市场内的中介组织和经纪人应持照开展中介活动，遵守有关规定，服从监督和管理。
6．组织经营者建立行业小组，发挥其自我管理、自我教育、自我服务的作用。有条件的市场应在经营者中建立党、团组织，开展符合经营者特点的思想政治和宣传教育工作，以发挥党、团组织团结群众、教育群众的作用。
三、市场商品陈列、出售规范
1．各类商品应符合国家有关质量、计量、卫生等方面的规定。
2．市场内各类商品划行归类、摆放整齐。
3．各类商品按照国家有关规定实行明码标价。
4．不得销售淫秽书报刊、音、像制品等国家明令禁止销售的商品。
四、市场交易行为规范
1．经营者在市场交易中应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。
2．禁止销售假冒他人注册商标、使用虚假产地，假冒其他企业名称或代号、伪造或冒用优质商品、认证产品、许可证标志及危及人身安全、健康等假冒伪劣商品。
3．不得对销售的商品作引人误解的虚假表示。
4．严禁销售应检验、检疫而未经检验、检疫或检验、检疫不合格的商品。
5．严禁欺行霸市、哄抬物价、强买强卖、骗买骗卖。
6．不准使用未经检定或检定不合格的计量器具，不得利用计量器具弄虚作假，缺尺短秤。
7．严禁国家有关法律禁止的其它不正当竞争行为和损害消费者利益的行为。
五、市场管理机构和管理、服务规范
1．工商行政管理机关根据市场规模设立相应的市场管理机构，并配备相应的管理人员，实施统一监督管理。
2．较大市场应单独设立服务机构，负责做好市场服务工作。
3．市场管理人员实行定岗位、定责任、定服务、定奖惩的岗位目标责任制，并实行公开办事制度，接受社会监督。
4．市场管理人员接受政策和业务培训，经考核合格上岗。
5．市场内发生买卖纠纷及损害经营者、消费者权益行为时，市场管理干部应及时到场依法予以处理。
六、市场治安保卫及消防安全规范
1．市场应设立治安办公室或治安小组，指定专人负责治安保卫工作。
2．治保人员要在市场内巡逻值班，及时制止扰乱市场和危害市场安全事件，维护治安秩序；发生治安事件，能迅速到场处置。
3．市场应建立消防组织，配备专、兼职消防人员并确定防火责任人，定时、定点对安全防火设施和措施进行检查。
4．市场设施应符合安全防火要求，并配备符合消防标准的消防器材和设备。
5．市场内经营易燃物品的摊点要划分地区，禁止使用明火。
6．市场管理部门要与市场内固定经营业户签订安全防火责任书，明确安全防火责任。
7．建立夜间值班制度。要选用责任心强、身体健康，能胜任夜间值班工作和处理各种突发情况的人员或雇佣保安人员进行巡查。
七、市场卫生管理规范
1．市场要配备保洁人员，定位、定责、定时清扫场地、厕所，及时清除污水、杂物，保持市场卫生、整洁。
2．市场摊（店）实行清扫垃圾杂物、消灭蚊蝇鼠害、货台货柜洁净等卫生包干制度。
3．市场内排水、排污等卫生保洁设施、用具齐全，销售肉、禽、水产品及饮食的摊（店）必须配备上、下水和防尘、防蝇设施。
4．市场内经营熟食品和食品摊点的营业人员，必须统一着装，并持有健康证。



1994年9月5日
上海市人民政府


上海市大型游乐设施运营安全管理办法

上海市人民政府令第47号


　　《上海市大型游乐设施运营安全管理办法》已经2010年7月19日市政府第81次常务会议通过，现予公布，自2010年10月1日起施行。

市长 韩正

二○一○年七月二十三日

上海市大型游乐设施运营安全管理办法

（2010年7月23日上海市人民政府令第47号公布）

　　第一章总则

　　第一条（目的和依据）

　　为了加强本市大型游乐设施的运营安全管理，防止和减少事故，保障人民群众生命和财产安全，根据《特种设备安全监察条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。

　　第二条（适用范围）

　　本办法适用于本市行政区域内大型游乐设施运营的安全管理。

　　本办法所称的大型游乐设施，是指用于经营目的、承载乘客游乐的设施，其范围规定为设计最大运行线速度大于或者等于每秒2米，或者运行高度距地面高于或者等于2米的载人大型游乐设施。

　　第三条（单位责任）

　　以大型游乐设施开展经营性运营活动的企业、个体工商户或者其他单位（以下统称运营单位）应当按照法律、法规、规章以及安全技术规范、强制性标准的要求从事运营活动，并对运营安全承担责任。

　　第四条（行政管理职责）

　　市和区县质量监督行政管理部门负责本行政区域内大型游乐设施运营安全的监督管理。

　　本市安全生产、绿化市容、旅游、体育等行政管理部门在各自职责范围内，协同实施本办法。

　　区县人民政府应当督促本行政区域内大型游乐设施的安全监督管理工作，协调解决相关重大问题。

　　第五条（安全责任保险）

　　本市推行大型游乐设施安全责任保险制度，鼓励运营单位投保相关安全责任险，以提高运营单位的安全管理水平和事故赔付能力。

　　第二章设施和人员管理

　　第六条（注册登记制度）

　　本市大型游乐设施依法实行特种设备注册登记制度。

　　第七条（购买和租赁）

　　运营单位购买或者租赁大型游乐设施前，应当查验生产厂家制造许可证、产品质量合格证、设计文件鉴定报告、型式试验报告和产品使用说明书。

　　运营单位购买或者租赁已登记使用的大型游乐设施，还应当查验安全技术档案和质量监督行政管理部门出具的特种设备注册登记证明。

　　第八条（安装要求）

　　运营单位安装大型游乐设施的，应当选择具有相应安装资格的单位进行安装。

　　安装完成后，安装单位应当对大型游乐设施的安全技术性能进行自检。自检合格后，应当向运营单位出具自检合格报告。

　　第九条（监督检验）

　　运营单位凭自检合格报告向特种设备检验检测机构申请监督检验，取得安全检验合格标志后，方可投入使用。

　　运营单位应当将安全检验合格标志置于大型游乐设施的醒目位置。

　　第十条（申请注册登记）

　　大型游乐设施投入使用前，运营单位应当持下列资料向所在地的区县质量监督行政管理部门申请特种设备注册登记：

　　（一）营业执照；

　　（二）组织机构代码证；

　　（三）特种设备注册登记表；

　　（四）特种设备监督检验报告；

　　（五）特种设备作业人员证书。

　　大型游乐设施已在他处登记使用过的，运营单位还应当提交当地质量监督行政管理部门出具的注销特种设备注册登记的证明文件。

　　区县质量监督行政管理部门应当在受理申请后10个工作日内，向运营单位出具登记证明。

　　第十一条（登记的变更和注销）

　　在用的大型游乐设施因转让、出租、委托经营等情形导致实际运营单位发生变动的，新的运营单位应当向设施所在地的区县质量监督行政管理部门办理特种设备注册登记变更手续，原运营单位应当予以配合。未办理变更手续的，原运营单位不得移交使用。

　　大型游乐设施搬迁或者拆除的，运营单位应当在搬迁或者拆除后30日内，向所在地的区县质量监督行政管理部门办理特种设备注册登记注销手续，并提交设施去向的情况说明。

　　第十二条（人员配备）

　　运营单位应当设置安全管理机构或者配备专职的安全管理人员。

　　运营单位应当根据本单位大型游乐设施的情况，配备操作人员和维修保养人员。运营单位没有维修能力的，应当将维修工作委托具有相应维修资格的单位承担。

　　运营单位的安全管理人员、操作人员和维修保养人员应当依法取得特种设备作业人员资格。

　　第十三条（培训）

　　运营单位应当对安全管理人员、操作人员和维修保养人员定期进行安全教育和培训，保证其具备与岗位职责相适应的技术能力和安全作业知识。运营单位应当建立作业人员培训记录，并至少保存3年。

　　质量监督行政管理部门应当对运营单位的培训进行指导和监督。

　　第十四条（流动式运营活动的提前告知）

　　利用大型游乐设施举办流动式运营活动的，活动承办单位应当依法取得公安等行政管理部门的审批。

　　活动承办单位应当在活动举办前60日，将活动名称、时间、地点、主要内容、运营单位、负责人以及大型游乐设施名称、数量等情况书面告知活动举办地的区县质量监督行政管理部门。

　　质量监督行政管理部门应当对利用大型游乐设施举办的流动式运营活动进行指导，督促运营单位申请监督检验、设备登记和开展人员培训，并在运营过程中加强现场监督检查。

　　第三章安全运营管理

　　第十五条（安全管理制度）

　　运营单位应当建立和执行以岗位责任制度、安全检查制度、安全操作规程、维修保养制度、培训考核制度等为主要内容的安全管理制度。

　　运营单位应当建立每日运行日志和维修保养日志，并至少保存3年。

　　市质量监督行政管理部门应当制定大型游乐设施安全管理制度大纲的示范文本，并向社会公布。

　　第十六条（应急预案和演练）

　　运营单位应当编制至少包括以下内容的应急预案：

　　（一）运营单位概况和安全状况分析；

　　（二）大型游乐设施危险性辨识和伤害后果预测；

　　（三）应急救援装备和急救物品配置；

　　（四）大型游乐设施事故预警预防措施；

　　（五）大型游乐设施事故应急处置程序；

　　（六）大型游乐设施事故应急技术措施。

　　运营单位应当在运营前，将应急预案报所在地的区县质量监督行政管理部门备案。应急预案修改的，应当在修改完成后及时备案。

　　运营单位应当适时组织应急预案演练，提高应急救援的技术水平和熟练程度。

　　质量监督行政管理部门应当对运营单位应急预案的编制和演练进行指导。

　　第十七条（安全防护措施）

　　运营单位应当采取下列安全防护措施：

　　（一）在大型游乐设施的运行区域周围，设置隔离护栏或者采取其他隔离措施；

　　（二）在大型游乐设施运行中可能发生坠物情况的区域，设置安全防护网；

　　（三）在运营场所公共区域内，设置人行通道和安全疏散通道；

　　（四）夜间运营的，在大型游乐设施及其通道、出入口设置充足的照明。

　　第十八条（安全注意事项和警示标志）

　　运营单位应当根据大型游乐设施的运行特点，在醒目位置设置安全注意事项和警示标志，标明以下内容：

　　（一）乘坐大型游乐设施的禁忌病症；

　　（二）乘客身高、年龄等限制；

　　（三）必须由成年人陪同乘坐的要求；

　　（四）禁止乘客进入的区域；

　　（五）乘坐大型游乐设施需要注意的其他事项。

　　运营单位设置的安全注意事项和警示标志的图案、文字、颜色，应当符合有关标准。

　　第十九条（操作人员职责）

　　运营单位的操作人员应当履行下列职责：

　　（一）在大型游乐设施每日投入运行前进行试运行，确认运行正常、安全装置有效；

　　（二）指导乘客使用安全装置和正确乘坐大型游乐设施，并向乘客讲解相关的安全注意事项；

　　（三）及时制止和纠正乘客违反安全注意事项的行为，如制止和纠正无效，有权拒绝其乘坐大型游乐设施；

　　（四）发现事故隐患或者其他异常情况时，立即停止设施运转，及时向安全管理人员报告，并向乘客说明情况；

　　（五）发生事故后疏散乘客，与暂时不能离开设施的乘客保持联络，对受伤人员采取紧急救治措施；

　　（六）完整填写每日运行日志。

　　第二十条（维修保养人员职责）

　　运营单位的维修保养人员应当履行下列职责：

　　（一）按照安全技术规范的要求开展日检、月检和年检；

　　（二）根据安全技术规范和实际使用状况，对大型游乐设施进行日常保养；

　　（三）对检查或者保养中发现的事故隐患或者其他异常情况，及时组织维修，并向安全管理人员报告；

　　（四）完整填写维修保养日志。

　　第二十一条（安全管理人员或者安全管理机构职责）

　　运营单位的安全管理人员或者安全管理机构应当履行下列职责：

　　（一）检查操作人员、维修保养人员的作业情况和各项记录；

　　（二）制止和纠正操作人员、维修保养人员的违章作业行为；

　　（三）及时处理事故隐患或者其他异常情况报告；

　　（四）发生停电、恶劣气候、火灾等紧急情况时，作出停止使用的决定；

　　（五）发生事故时，组织本单位人员开展应急救援工作。

　　第二十二条（全面检查和保养）

　　大型游乐设施因下列情形停止使用的，运营单位应当进行全面检查和保养，确认正常后方可继续使用：

　　（一）经受可能影响其安全技术性能的火灾、水淹、雷击、大风等自然灾害的；

　　（二）发生事故的；

　　（三）停止使用1年以上的。

　　大型游乐设施因紧急情况或者维修保养等原因需要停止使用的，运营单位应当在运营场所或者单位网站对外公告，说明停止使用的原因和期限。

　　第二十三条（定期检验）

　　运营单位应当在大型游乐设施安全检验有效期届满30日前，按照有关规定，向特种设备检验检测机构申请定期检验。未经定期检验或者检验不合格的大型游乐设施，不得继续使用。

　　本市特种设备检验检测机构应当在受理申请后20个工作日内，出具检验报告。

　　第二十四条（安全评价）

　　超过设计使用年限的大型游乐设施，需要继续使用的，运营单位应当委托具备大型游乐设施相应制造资格的单位进行安全评价，确定继续使用的条件和期限，并报所在地的区县质量监督行政管理部门备案。

　　对大型游乐设施作出安全评价的单位应当对评价结果负责。

　　第二十五条（事故处理）

　　运营单位在大型游乐设施发生事故后，应当按照应急预案组织抢救，迅速有效地控制事故，减少人员伤亡和财产损失。同时，按照规定保护事故现场，并及时向所在地的区县质量监督行政管理部门报告。

　　区县质量监督行政管理部门接到事故报告后，应当立即按照本市特种设备应急预案，组织救援、核实有关情况，并及时向区县人民政府和上级主管部门报告。

　　第二十六条（场地提供者的责任）

　　公园、体育场、游乐场等场所的经营管理者为他人提供大型游乐设施运营场地的，应当督促、协助运营单位加强安全管理；发现事故隐患或者其他异常情况的，应当要求运营单位及时处理，并报告所在地的区县质量监督行政管理部门。

　　第四章监督管理

　　第二十七条（隐患告知和报告）

　　特种设备检验检测机构发现运营单位在用的大型游乐设施存在事故隐患或者其他异常情况的，应当以书面形式告知运营单位；发现在用大型游乐设施有下列情形之一的，应当在发现当日告知运营单位立即停止使用，同时报告运营单位所在地的区县质量监督行政管理部门：

　　（一）生产、安装、维修单位未取得相应资格的；

　　（二）未依法办理注册登记的；

　　（三）已经报废或者应当报废的；

　　（四）未经监督检验、定期检验或者经检验不合格的；

　　（五）存在其他严重事故隐患的。

　　质量监督行政管理部门在接到特种设备检验检测机构的报告后，应当在2小时内到达现场，会同特种设备检验检测机构予以处理。

　　第二十八条（安全检查和巡查）

　　质量监督行政管理部门应当对运营单位定期进行安全检查，重点检查运营单位安全管理制度和应急预案的制定、执行情况。

　　质量监督行政管理部门应当经常性地组织开展现场巡查，在节假日前和旅游旺季到来前应当增加巡查次数。巡查内容包括：

　　（一）安全检验合格标志是否有效；

　　（二）安全注意事项告知和警示标志是否醒目、完整；

　　（三）作业人员配备和操作是否符合规定；

　　（四）每日运行日志、维修保养日志、培训记录是否准确、完整；

　　（五）应急救援人员是否到位、应急救援装备是否完好。

　　质量监督行政管理部门应当建立检查和巡查记录，记录检查和巡查的内容、发现的问题、处理结果等，并由检查和巡查人员签字后保存备查。

　　第二十九条（监管措施）

　　质量监督行政管理部门发现运营单位存在违反安全管理规定的行为或者大型游乐设施存在事故隐患的，应当责令运营单位及时采取措施，改正违法行为或者消除事故隐患，并根据实际情况作出暂停使用、停止使用或者需要进一步技术鉴定的决定。情节严重的，可以依法责令停产停业整顿。对有证据表明不符合安全技术规范要求或者存在严重事故隐患的大型游乐设施，可以依法采取查封或者扣押措施。

　　第三十条（监管数据库）

　　质量监督行政管理部门应当利用信息化技术，建立和完善本市大型游乐设施安全监管数据库。

　　第三十一条（对举报的处置）

　　质量监督行政管理部门在接到有关违反大型游乐设施安全管理规定的举报后，应当及时核实处理。对举报属实的，质量监督行政管理部门应当依照有关规定给予奖励。

　　第三十二条（信息公布）

　　市质量监督行政管理部门应当会同市安全生产、绿化市容、旅游、体育等行政管理部门每年向社会公布一次本市大型游乐设施安全状况，内容应当包括：

　　（一）大型游乐设施数量、种类、分布区域；

　　（二）大型游乐设施事故情况、特点、原因分析、防范对策；

　　（三）其他需要公布的情况。

　　第五章法律责任

　　第三十三条（对运营单位的处罚）

　　运营单位有下列情形之一的，由市或者区县质量监督行政管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处以2000元以上2万元以下的罚款：

　　（一）违反本办法第七条的规定，未履行查验义务的；

　　（二）违反本办法第十条第一款的规定，大型游乐设施投入使用前未办理注册登记的；

　　（三）违反本办法第十一条第二款的规定，大型游乐设施搬迁、拆除后未申请注销注册登记的；

　　（四）违反本办法第十三条第一款的规定，未建立培训记录并保存的；

　　（五）违反本办法第十五条第一款的规定，未建立安全管理制度的；

　　（六）违反本办法第十五条第二款的规定，未建立每日运行日志和维修保养日志并保存的；

　　（七）违反本办法第十六条第一款的规定，未编制应急预案的。

　　运营单位违反本办法第八条第一款或者第十二条第二款的规定，选择的安装单位或者维修单位不具备相应资格的，由市或者区县质量监督行政管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处以1万元以上5万元以下的罚款。

　　第三十四条（承办单位违反提前告知规定的处罚）

　　违反本办法第十四条第二款的规定，利用大型游乐设施举办流动式运营活动的承办单位，未将相关信息书面告知质量监督行政管理部门的，由市或者区县质量监督行政管理部门责令改正，并处以2000元以上2万元以下的罚款。

　　第三十五条（场地提供者违反报告规定的处罚）

　　违反本办法第二十六条的规定，公园、体育场、游乐场等场所的经营管理者未履行报告义务的，由市或者区县质量监督行政管理部门责令改正，并处以2000元以上2万元以下的罚款。

　　第三十六条（检验检测机构违反告知和报告规定的处罚）

　　违反本办法第二十七条第一款的规定，特种设备检验检测机构未履行告知或者报告义务的，由市或者区县质量监督行政管理部门责令改正，并处以2000元以上2万元以下的罚款。

　　第三十七条（行政违法责任）

　　行政机关工作人员违反本办法规定，不履行或者不正确履行法定职责，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第三十八条（依照有关规定进行的处罚）

　　对违反本办法的其他行为，按照相关法律、法规、规章的规定进行处罚。

　　第六章附则

　　第三十九条（参照适用）

　　对公众开放的非经营性大型游乐设施的运营安全管理，参照本办法执行。

　　第四十条（实施日期）

　　本办法自2010年10月1日起施行。